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A primeira e única plataforma de fidelidade 360

Plataforma omnicanal, que o cliente escolhe por onde acompanhar seu programa de fidelidade (Wallet, Whatsapp, Site e APP)

xmoze app

Modelos de Fidelização de qualquer formato

Grande Diferencial é nosso Motor de Pontos, é completamente personalizável, e contempla todos os modelos de fidelização do mercado. Sendo assim, nossa plataforma se adapta ao seu negócio, e não o seu negócio se adapta a uma plataforma.

Selos

Acumule selos a cada compra, e troque por descontos, produtos ou ganhe um saldo para compras futuras.

Pontuação

Acumule pontos a cada compra, e troque por produtos, descontos ou ganhe saldo para desconto em compras futuras.

Cashback

Recebem de volta uma porcentagem do valor gasto em compras, e resgate com desconto em compras futuras.

Giftback

Ofereça altos descontos a cada compra do seu cliente, para consumo em curto tempo.

Cupons

Voucher que oferece um desconto específico ao ser aplicado durante uma compra.

Giftcard

Cartão pré-pago para ser utilizado como forma de pagamento em lojas físicas ou online.

Por que ter um Programa de Fidelidade?

O primeiro e mais importante ponto para se iniciar um programa de fidelidade é ter uma base de dados de clientes bem estruturada, e com informações transacionais para se comunicar com seu cliente.

Um programa de fidelidade simples, fácil entendimento e de recompensa alcansável irá gerar um engajamento da base de clientes fiéis, podendo até mesmo criar algum tipo de viralização e recorrência

Usando a Fixe CRM a empresa é dona de sua base de clientes, e poderá usar os módulos de ativação / marketing digital em todos os canais disponível na plataforma (push notification, whatsapp, e-mail mkt e sms)

Tenha um controle em realtime da sua base de fidelidade, com acesso pelo computador e pelo celular, com diversos dados relevantes para ajudar na tomada de decisão e também para ir ajustando o programa e as campanhas
Ainda com dúvida?Fale com nosso time

Principais Recursos

Ferramentas efetivas para montar um programa de fidelidade personalizado ao seu negócio

atrair + envolver + encantar = fidelização e recorrência

Fidelidade 360

Plataforma omnicanal, que o cliente escolhe por onde acompanhar seu programa de fidelidade (Wallet, Whatsapp, Site e APP)

Motor de Pontos

Nosso motor é super inteligente, e consegue disponibilizar todos os modelos de fidelidade e com regras totalmente personalizadas

Integração de Sistemas

Plataforma desenvolvida 100% pelo time Fixe e isso proporciona a possibilidade de integração com qualquer tipo de sistema

Automação de Marketing

Automatize suas campanhas de marketing e alcance seus clientes no momento certo, facilitando assim a gestão da sua base.

Whatsapp Oficial

Envie mensagens em grande quantidade para seus clientes. Realize campanhas de marketing e ofertas usando a API Oficial.

Mensagens Push Ilimitado

Promova ofertas e mantenha engajamento sem limitações. Potencialize sua comunicação com push ilimitado.

Mensagem Geolocalização

Atraia clientes diretamente para sua porta oferecendo ofertas especiais quando eles estiverem por perto.

Pesquisa NPS

Conheça melhor sua operação, serviço e atendimento, disparando pesquisa de NPS a cada compra do seu cliente.

Sistema White Label

Personalize completamente a plataforma com sua identidade visual e fortaleça a lealdade do cliente.

Análise de dados de BI

Transforme informações em ações, otimize decisões e potencialize o crescimento do seu negócio.

Gestão Multi-nível

Oferecemos uma solução integrada para otimizar a gestão em todos os níveis da sua rede de franquias.

Cadastros Ilimitados

Clientes ilimitados. Mensagens push ilimitadas. Selos ilimitados. Recompensas ilimitadas. Transações ilimitados.

Marketing digital

Modelo disparado através do APP Wallet nativo e APP Próprio da Fixe CRM no celular

Integração para disparo via API Oficial da META, possibilitando campanha em massa

Opção de disparo em massa através de e-mail marketing, com possibilidade de compra adicional de créditos

Opção de disparo em massa através de SMS, com possibilidade de compra adicional de créditos

Cartão Presente

 Presentear amigos e familiares

(PF - Pessoa Física)
Criamos Cartões Presente personalizados para sua marca, para seus clientes poderem presentear amigos e familiares

 Presentear funcionários da empresa

(PJ - Pessoa Jurídica)
Criamos Cartões Presente personalizados para sua marca, preparado para empresas poderem comprar grandes quatidades para presentes funcionários

Pesquisa

 Satisfação do Cliente

Saiba o que os clientes pensam sobre seus produtos, serviços e atendimento, e desenvolva estratégias para maximizar a satisfação.

 Escalas

Criamos pesquisas totalmente personalizadas, com vários tipos de perguntas e respostas, podendo utilizar escalas de NPS, GAD-7 e PHQ-9

NPS® (Net Promoter Score) é uma metodologia para medir a satisfação dos clientes

Integração com as maiores soluções

Totvs
Stoq Magalu
Nextsoft
Cloudfy
3scheckout
Varejonline
iFood
Webautomação
Entre outros

Segmentos para Fidelizar

Alimentação

  • Delivery
  • Restaurantes
  • Cafeterias
  • Docerias
  • Sushi & Temakeria
  • Sorveteria
  • Lojas de Suplementos
  • Supermercados
  • Entre outros...

Serviços

  • E-commerce
  • Shopping
  • Moda e Roupas
  • Acessórios
  • Farmácias
  • Perfumaria e Cosméticos
  • Materiais de Construção
  • Decoração
  • Entre outros...

Varejo em geral

  • Petshop
  • Barbearias
  • Salões de Beleza
  • Automotivo
  • Informática
  • Postos de Combustíveis
  • Serviços de Saúde
  • Serviços de assinatura
  • Entre outros...




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Entre em contato com nosso time Fixe CRM e receba um atendimento personalizado e uma consultoria grátis de qual seria o melhor modelo de fidelidade para o seu negócio.

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